Как оформить кредитную карту в банке Русский стандарт

Банк «Русский Стандарт» ежегодно радует потребителей обновленными оригинальными кредитными продуктами, которые подойдут любому. Программы уникальны тем, что каждая предлагает свой набор привилегий и позволяет получать клиентам приятные и нужные бонусы, совершая привычные действия. Банк разрабатывает и редкие для России предложения для избранных.

Platinum

Без комиссии за снятие наличных.

0% — в банкоматах страны и мира.

0% — рассрочка до 1 года.

499 рублей в год — стоимость обслуживания.

Black

10% от покупок возвращается клиенту.

До 600 000 ₽ — кредитный лимит.

0% — рассрочка до 1 года.

409 ₽ в месяц — стоимость обслуживание.

RSB Travel Platinum

Карта с бонусными баллами для поездок и путешествий.

8% баллами Travel на Турпортале.

2% баллами Travel за покупки.

Страхование в путешествии бесплатно.

RSB Travel Black

Бонусные баллы начисляются для путешествий.

10% баллами Travel на Турпортале.

2,5% баллами Travel за покупки.

0% за снятие наличных в банкоматах за рубежом.

Страхование в путешествии бесплатно.

Футбольная карта Visa Русский Стандарт

Кредитная карта со спортивным характером.

До 20% сashback за все, что имеет отношение к спорту.

До 55 дней — льготный период.

75 рублей в месяц стоимость обслуживания.

The Platinum Card®

Когда возможности безграничны.

Безлимитный доступ в VIP-залы аэропортов.

Бесплатное страхование на 500 000 $.

Бесплатная консьерж-служба.

Кредитная карта «Мисс Россия»

Карта с красивым cashback.

10% сashback во всем, что касается красоты.

До 55 дней — льготный период кредитования.

75 рублей в месяц стоимость обслуживания.

Miles & More Visa Signature Credit Card

Карта с личным помощником.

До 1 500 000 ₽ — кредитный лимит.

7000 приветственных миль бонусом.

Страхование и консьерж-служба бесплатно.

Miles & More Visa Gold Credit Card

Кредитная карта с мировым сервисом.

5000 приветственных миль бонусом.

1 миля за 40 ₽ с покупок —  на полеты.

До 55 дней — льготный период.

Miles & More Visa Classic Credit Card

Карта с хорошим курсом.

3000 приветственных миль в качестве бонуса.

1 миля за 40 ₽ с покупок — на полеты.

900 ₽ в год стоимость обслуживания.

Imperia Platinum

Карта с глобальными привилегиями.

До 1 000 000 ₽ кредитный лимит.

Доходность 6% годовых.

Доступ в 1000 VIP-залов в аэропортах по всему миру.

Diners Club Exclusive® Card

Ваша карта удовольствий.

До 1 500 000  ₽ кредитный лимит.

10% cashback за счета в ресторанах.

Консьерж служба бесплатно.

American Express® Gold Card

Каждая покупка – ваше вознаграждение.

До 600 000 ₽ кредитный лимит.

Бесплатное снятие наличных за границей.

Бесплатные авиаперелеты за баллы Membership Rewards.

Как получить кредитную карту Русский Стандарт

Кредитка оформляется в подразделении банка или магазине, где находится стойка с работником банка. После написания заявления сотрудник отправляет его на рассмотрение в банк. Решение – в тот же день.

Ее также легко оформить онлайн на официальном сайте. Для этого следует ознакомиться с описаниями кредитных продуктов и выбрать подходящий, нажав кнопку «Оформить карту». После выбора платежной системы и статуса кредитки программа попросит заполнить стандартную анкету с личными данными.

В случае если для оформления заявления использовался онлайн-способ, при положительном ответе банка следует посетить отделение для завершения процедуры выдачи карты.

Необходимые документы

Банк требует от клиента следующий набор бумаг:

1. Паспорт РФ;
2. На выбор второй документ из приведенных в списке:

• загранпаспорт с хотя бы одной отметкой о пересечении границы государства;
• свидетельство о регистрации автомобиля, которому менее пяти лет;
• документ, подтверждающий рабочий стаж заявителя и его должность на текущем месте работы, без информации о доходе;
• документ из ПФ, с информацией о состоянии счета;
• выписка о наличии открытого вклада в банке;
• документы на имеющуюся недвижимость.

Если клиент оформляет карту по предложению банка, потребуются только сообщение с предложением и паспорт.

Также банк требует:

1. возраст 23-65 лет;
2. постоянная регистрация в регионе нахождения конкретного подразделения;
3. постоянный доход.

Как начать пользоваться

Как активировать

1. при обращении в подразделение банка и предъявлении паспорта;
2. если пластик доставляется курьером, то при рассмотрении банком документов о факте получения и о согласии на активацию;
3. при звонке в колл-центр и вводе специального кода доступа.

Пин-код карты

Пин-код первый раз будет получен при активации кредитки. Его можно сменить:

• в банкомате на странице формирования пин-кода;
• через интернет-банк «Карты»-«Формирование пин-кода»;
• при звонке в колл-центр и вводе кода доступа.

Подпись

Пластиком в магазинах можно начинать пользоваться и без пин-кода. На обороте кредитки в специальное поле ставится подпись владельца. Вместо пин-кода можно расписаться на чеке. Подпись кассир обязан сравнить с образцом на обороте пластика и таким образом удостоверить личность.

Как пользоваться

В магазине

Пластик после сигнала кассира вставляется в платежный терминал обычным образом и далее вводится пин-код. Если возможность оплачивать продукты и услуги без пин-кода; в этом случае принимается подпись на чеке, которая сравнивается с образцом на карте.

В банкомате

Работа в банкомате начинается с ввода пластика в специальное отверстие. Далее автомат запрашивает пин-код и предлагает на выбор действия.

В интернете

Покупки в интернете оплачиваются быстро и легко. Для этого следует ввести в нужные поля по запросу системы номер карты, срок действия, имя владельца (как на пластике) и CVC-код с оборота. Далее на привязанный телефон приходит СМС с кодом подтверждения транзакции.

Безопасность при оплате покупок

В магазине

Терминал на кассе всегда требует ввод пин-кода, который знает только владелец. В некоторых случаях идентификация происходит через подпись на чеке. В любом случае всегда следует следить за тем, чтобы не оставить кредитку в магазине, и никогда не рекомендуется записывать пин-код на пластике.

В банкомате

Банкомат также требует пин-код перед началом обслуживания. Многие банкоматы оснащены барьерчиками на клавиатуре, которые затрудняют другим лицам считывание пин-кода. Также банкоматы имею камеру видеонаблюдения для гарантии безопасности клиентов. Держатель должен следить за тем, чтобы не оставить карту в банкомате.

В интернете

Интернет-покупки осуществляются только после ввода покупателем кода, отправленного на телефон, привязанный к счету. Таким образом минимизируются случаи использования карты через интернет мошенниками при ее потере.

В каждом случае обнаружения пропажи или кражи клиент может оперативно заблокировать карту, позвонив по номеру горячей линии.

Как пользоваться кредитным лимитом

Главное отличие кредитной карты от кредита состоит в том, что кредитка обладает льготным периодом – промежутком времени, в течение которого потраченная сумма не облагается процентом. При возвращении взятых средств в полном объеме в установленные сроки пользование ими остается для клиента бесплатным. Благодаря такой функции, кредитки выручают до зарплаты или если нет кошелька – есть время вернуть потраченные деньги позже.

Льготный период

Грейс-период по пластикам банка «Русский Стандарт» — не более 55 дней. По некоторым программам такой период достигает и ста дней, однако следует обращать внимание, на дату начала – срок может отсчитываться не с момента совершения покупки. Эту информацию проверяют в документах перед подписанием.

Предоставленный банком лимит по кредитке возобновляем. Как только погашен долг, средствами сразу можно пользоваться снова.

Как узнать баланс

Приложение «Мобильный банк» уведомляет о состоявшихся операциях и актуальном остатке автоматически через SMS. Также такую информацию не составит труда узнать в личном кабинете на официальном сайте банка, в любом банкомате, через приложение «Банк в кармане», по номеру колл-центра. Есть также платная услуга SMS-сервиса. Самый быстрый способ, если нет доступа в интернет или к банкомату, — звонок в справочную службу. Там же клиента проконсультируют по возникшим вопросам.

СМС-информирование

Условия соглашения на кредитку включают также и предоставление платного сервиса, через который клиент информируется не только о состоянии счета, но и о новостях, акциях и бонусах программ. Способы передачи информации – SMS, электронная почта, звонки. Сервис предоставляется за 59 рублей в месяц.

Подключившись к акции «СМС информирование включено», можно два месяца пользоваться услугой без платы.

В реальности сервис дает сбои и работает не всегда.

Кэшбэк — главное достоинство кредитной карты РСБ

Программа лояльности RS CASHBACK подключается к каждой карте по умолчанию. Работает она таким образом, что за покупки, а по отдельным программам – за некоторые категории покупок, на карту начисляется кэшбэк. Стандартно, за оплату любых товаров и услуг банк возвращает 1% от суммы в чеке. Клиент выбирает 3 категории из пяти, по которым он желает возвращать повышенный процент. Это могут быть: развлечения, заправки, ж\д билеты, красота, проезд (включая такси и проезд по дорогам, за которые взимается плата).

1 бонус кэшбэк равен 1 рублю и начисляется на бонусный счет, с которого позже легко оплатить как настоящими деньгами услуги, предложенные в интернет-банке, ЖКУ, интернет, телевидение, мобильный счет и т.д. Или сделать соответствующий накопленным баллам денежный перевод на другой счет. Бонусы активны и накапливаются на протяжении всего срока действия пластика. Более того, сохраняются при перевыпуске.

Пополнение счета

Условием банка является ежемесячное пополнение кредитки в счет задолженности, размер платы – 5% от этой задолженности, пластики Gold – 10%, премиум – 20% от суммы.

Существует несколько способов внесения средств на счет, каждый человек легко выберет самый удобный для себя. Важно знать о сроках зачисления денег и планировать пополнение с этим учетом:

1. Банкоматы «Русский Стандарт». До 19:00 зачисление проходит тем же днем; после 19:00- следующим днем. Иногда случаются сбои в работе систем. На этот случай лучше сохранять все выданные машиной чеки и сделать звонок в службу поддержки.

2. 2. Отделения банка через кассу. Зачисление в день пополнения или на следующий день.
   3. Через отдельных операторов электронных денег первые две операции проводятся бесплатно.  Далее – 5% от суммы.

2. Интернет-банк. Комиссия 2,9%.
3. Межбанковский перевод. Сроки исполнения – 2-3 дня. Комиссия за операцию устанавливается банком, через который проходила операция.
4. Перевод через почту. 3-5 дней. Комиссия – 1,5%.
5. Платные платежные системы: Элекснет, Телепэй, Киви и др.

Переводы с карты

В счет налогов, иных сборов и платежей переводы являются бесплатными. Остальные платы – 2,9% от суммы и сверху 290 рублей.

PayPal: комиссия за перевод 3,9%.

Какой процент за снятие наличных с кредитки

В ситуациях, когда расплачиваться пластиком неудобно или нельзя, предусмотрена возможность снятия наличных. Этот вариант из крайних, поскольку платный. Пластик больше заточен на безналичные оплаты, тем более кредитный счет.

Условия снятия такие: в месяц не разрешается снимать более 50% от суммы лимита, стоимость операции – 4,99% о суммы снятия. Транзакция стоит одинаково в банкоматах любых банков.

Для того, чтобы произвести обналичивание, карту вставляют в банкомат, вводят пин-код, указывают сумму снятия и ожидают средства и чеки. Все документы следует сохранять.

Использование собственных средств

На счет карты разрешается вносить любые суммы денег, превышающие лимит. В таком случае все, что сверху лимита – собственные средства. За их использование не начисляются проценты, на них не распространяется льготный период. Также они не являются вкладом, доход они не приносят.

Информация в прессе еще в 2017 году ставила под вопрос прибыльность банка. Убыточным он перестал быть только в начале 2018 года. Его нестабильная финансовая ситуация, согласно данным, делает его крайне ненадежным учреждением для хранения средств на картах.

Дополнительная карта для близких

Акция «Приведи друга» от Банка Русский Стандарт

Акция действовала с 15 марта по 16 июня 2018 года. В ее рамках банк раздавал по 500 бонусов клиентам, друзья/родственники которых по их рекомендации обращались в банк для оформления карт Platinum. Новый клиент, приведенный таким способом, при этом также получал 500 бонусов на счет.

За оформление пластика Black каждый получал по 1000 бонусов. За дебетовые карты – по 250 бонусов.

Плюсы карты Русский Стандарт

1. Условия в категориях подобных продуктов финансового рынка сравнительно неплохие: 55 дней грейс-периода и заявленная ставка 24%.
2. Каждый кредитный продукт банка отличается своими бонусами и привилегиями. Банк активно ведет партнерские отношения с мировыми авиакомпаниями, отелями, индустрией красоты и т.д.
3. Для всех пластиков действует кэшбэк. Это приятный бонус держателям.
4. Банк «Русский Стандарт» выпускает карты American Express. Для России это очень редкая платежная система. Однако у нее есть свой привлекательный набор привилегий.
5. У банка развитая сеть банкоматов и терминалов. Найти автомат не составит труда.
6. Интернет-банкинг отличается простотой и удобством использования.
7. Карта оформляется очень быстро. Велик шанс, что уже в течение получаса после отправки заявления будет известен ответ.
8. Банк следит за репутацией и интересуется мнением клиентов для улучшения своей работы.
9. Это современная идущая в ногу со временем финансовая организация, в работу внедряются последние достижения и технологии сферы.
10. Колл-центр работает круглосуточно.

Минусы кредитных карт от Русского Стандарта

1. Нередки случаи некомпетентного отношения к клиентам со стороны операторов горячей линии и менеджеров.
2. Довольно часто в подразделениях скапливаются очереди.
3. Банк ведет себя непрофессионально и несдержанно даже в отношении небольших просрочек. Прибегает к услугам коллекторов. Со своей стороны часто задерживает справки и документы, допускает неточности и неразбериху в отслеживании кредитных историй своих же клиентов.
4. Отзывы сообщают о недобросовестных действиях и махинациях работников банка в отношении кредитных карт.

Как правильно закрыть счет и не остаться должным

Закрытие счета происходит в отделении банка, для этого необходимо иметь паспорт и пластик. Процедура совершается на основании заявления.

Всегда необходимо следить и проверять, что закрыт не только сам пластик, но и счет. В случае если счет не закрыт, он считается активным, с него списывается плата за обслуживание и некоторые сервисы. Следовательно, могут набежать немаленькие проценты.

Чтобы не допускать такого, при закрытии кредитки в банке обязательно следует запрашивать сверку по счету и погашать имеющийся долг на месте, в кассе банка. И через некоторое время снова запросить сверку и закрыть счет. Карта уничтожается при клиенте. Выдаются документы о закрытии счета.

Если же оформленная кредитка не была активирована, то по истечении 6 месяцев счет автоматически перестает существовать. В данном случае клиент не должен банку.

Кредитная карта Русский Стандарт: отзывы, стоит ли

Банк позиционирует себя на рынке как современный динамичный институт. Ежегодно он радует клиентов обновленным набором кредитных программ.

Ввиду этого стоит ознакомиться с отзывами потребителей.

Кредитный продукт — всегда сложное и противоречивое явление. Есть свои плюсы и минусы. Однозначно необходимо тщательно и с пониманием разбираться с условиями и читать договор. Нередки случаи, когда клиенты из-за некачественного изучения продукта остаются недовольными якобы условиями программ или работой учреждения. Часто такие  люди спешат оставить отрицательные отзывы.

В интернете пугающее количество негативных комментариев о банке, несмотря на это он продолжает находиться в топе по количеству оформленных кредитных программ. Дело и в том, что в нем легко кредитуются лица, с которыми не согласились работать другие банки.

Объективно, учреждение предлагает очень комфортный льготный период в 55 дней, и важно его не нарушить и не получить неприятные санкции. Хотя бытуют отзывы, что даже при добросовестном исполнении условий со стороны клиента, банк применяет различные нечестные методы.

 Часто задаваемые вопросы

Каким образом происходит активация карты?

1. В офисе при предъявлении паспорта менеджер активирует ее для клиента.
2. Если пластик доставляется курьерской службой, у курьера оформляются документы на активацию. При пересмотре документов, полученных у курьера, менеджер активирует ее на основании заявления.
3. В Колл-центре. Голосовое меню дает возможность активировать кредитку при введении кода доступа.

Где взять пин-код?

При процедуре активации карты клиенту пересылается автоматический пин-код. Далее его легко сменить на удобный в интернет-банке, в банкомате, в Колл-центре.

Каковы требования банка к физическому лицу для выпуска кредитки?

Нужно быть гражданином РФ, иметь постоянный доход и регистрацию в регионе нахождения отделения. Возрастные требования: 25-65 лет.

Быстро ли зачисляются деньги на карту при внесении в банкомат?

Если транзакция происходит до 19:00, то средства зачислены в этот же день. Если позже — на следующий.

На какой срок перевыпускаются карты?

Срок действия перевыпущенной основной карты 5 лет. Дополнительной – соответствует сроку пластика, который закончил свое действие и перевыпускается.

Где получить перевыпущенную карту?

Банк сообщает эти данные одновременно с информацией о готовности пластика: в офисе, почтой или другим способом. Предъявление паспорта обязательно.

Если клиент сменил личные данные (фамилию, регистрацию), или ему понравился новый дизайн карт, можно ли перевыпускать карту без посещения офиса?

При желании смены дизайна заявка на перевыпуск принимается онлайн или по телефону. При изменении паспортных данных следует обратиться в офис.

Можно ли заказать перевыпуск карты заранее?

Перевыпуск оканчивающей свое действие кредитки доступен не ранее 120 дней до срока окончания.

Линейка кредитных программ банка «Русский Стандарт» очень широка и разнообразна.  Сам банк позиционируется как современный и передовой, внедряющий новейшие технологии. Данное утверждение на практике часто ставится под сомнение. Учитывая негативные отзывы о работе банка и его недобросовестности, следует каждый раз взвешивать плюсы и минусы при обращении в данное финансовое учреждение.